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¿Garantía post-venta en la compraventa de vehículos entre particulares?

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Actualmente la venta de unidades de “ocasión” o “seminuevos” es atractiva para el 32%  de los compradores de vehículos.
Ahora bien, hay que dejar claro, que la garantía post-venta no funciona igual si se adquiere el vehículo a un compraventa profesional o a un particular, por ello, abordaremos las dos situaciones:


SI COMPRO A UN PROFESIONAL

Cuando se adquiere a un profesional de la compraventa, la venta va asociada a la contratación de un seguro y sometida a la legislación de sobre bienes de consumo (Real Decreto Legislativo 1/2007 y por el Decreto 68/2003). Con los consabidos  mecanismos de garantía de bienes usados.


SI COMPRO A UN PARTICULAR

Entre particulares, la compraventa de vehículos así celebrada se rige por el Código Civil, que ofrece dos sistemas de protección al comprador cuando el bien adquirido presenta averías que impiden su normal funcionamiento. Estos sistemas son compatibles entre sí.


Primer sistema de protección: Acción por incumplimiento

La ley otorga al comprador insatisfecho la facultad de resolver o exigir el cumplimiento debido en los contratos bilaterales.
El art. 1.124 del Código Civil permite usar una condición resolutoria tácita, (deshacer el contrato), pues se ha entregado un bien defectuoso. El término  jurídico usado es entrega de cosa diversa o “aliud pro alio”, dado que existe incumplimiento por inhabilidad del objeto y consiguiente insatisfacción del comprador.

Pero no nos basta con cualquier defecto, se requiere que este sea de una entidad tal que resulte «frustrada la finalidad económica del contrato, por carencia de idoneidad del objeto entregado».
Se requiere, en definitiva, que el defecto haga «inservible la entrega efectuada, hasta el punto de frustrar el objeto del contrato», con la consiguiente insatisfacción del comprador. Por ejemplo impidiendo la correcta circulación del vehículo. Algunos ejemplos de estos defectos son:

  1. Avería del ordenador de a bordo, pérdida de potencia. Sentencia A.P. Madrid 438/2010 de 30 de julio.
  2. Avería del gripaje del motor, sustitución completa del mismo, ascendiendo la reparación a un precio muy superior al precio de compra. Sentencia de la  AP A Coruña, de 25-01-2010.
  3. Alteración del cuentakilómetros. Sentencia de la Audiencia Provincial de Pontevedra, Sección 6ª, Sentencia de 11 Jul. 2007, Rec. 3206/2006.

Para el ejercicio de la acción por incumplimiento contractual, el plazo es de cinco años a contar desde la compraventa,  que es el general de prescripción  previsto en el artículo 1964 del Código Civil.


Segundo sistema de protección: Acciones por vicios ocultos, redhibitoria y quanti minoris.

La segunda opción tiene lugar si el vehículo presenta vicios ocultos en el momento de la venta. Vicios ocultos son aquellos defectos que pueda tener el vehículo, y que no son apreciables a simple vista, de tal entidad que permitiesen ofrecer una rebaja sobre el importe del mismo, si el comprador los hubiera conocido en el momento de la compra, o que le hubiesen hecho optar por no comprar ese vehículo de segunda mano.

Si el vendedor NO CONOCÍA los vicios o defectos ocultos, el comprador podrá optar entre:

  1. Rescisión del contrato, abonándosele los gastos que pagó (acción redhibitoria).
     
  2. Rebaja proporcional en el precio (acción quanti minoris).


Si el vendedor SÍ CONOCÍA los vicios ocultándoselos al comprador, éste tendrá la mismas acciones legales anteriormente citadas en este apartado, pudiendo optar además a una indemnización de daños y perjuicios en caso de rescisión del contrato.

Hay tres supuestos en los que no procede estas acciones de saneamiento:

  • Cuando los vicios son manifiestos o están a la vista.
  • Cuando el comprador sea un perito que por razón de su profesión u oficio debía fácilmente conocerlos.  
  • Cuando las partes así lo hayan estipulado y el vendedor ignorara los vicios o defectos ocultos de lo vendido (artículos 1484 y 1485 del Código Civil).

Añadir además de lo antes mencionado unos ejemplos de defectos que tienen la consideración de vicios ocultos:

  1. Anomalías en la caja de cambios, de modo que, las marchas impares no engranaban y saltaban las velocidades, quedándose el vehículo en plena marcha, en punto muerto. Sentencia de la  AP Ourense, de 27-01-2012.
     
  2. Constantes fallos en engranaje de cambios y en la pantalla del navegador. Sentencia de la AP Madrid, de 27-06-2011
     
  3. Avería en el sistema antivuelco y eléctrico de la capota.  Sentencia de la  AP Burgos, de 12-03-2013

 

El plazo para el ejercicio de estas acciones  es de 6 meses a contar desde la entrega.


Desde LAFISCONTA recomendamos iniciar cualquier reclamación mediante requerimiento extrajudicial/acto de conciliación, el coste de estas acciones suele ser de 10% de lo reclamado en todo caso y de un 20% en caso de éxito. En caso de no ser atendido se recomienda plantear nuestra demanda ante los tribunales.

 

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santi 01-09-2020 18:07

compre uin coche y 2 meses despues se a recalentado y no funciona, en el contrato no habia ningun tipo de garantia, puedo reclamarle al vendedor?

Roberto 24-07-2020 19:07

Hace dos semanas compré un coche y ahora le falta potencia el ordenador ha aborto el cuadro no funciona correctamente, que ago

Mikel 29-06-2020 07:11

Hola. Si en el contrato se específica que no hay garantía y el comprador está de acuerdo. Puede después reclamar?

Pablo 16-01-2020 19:09

Hola compre un coche , el 1 dia que lo use solo fue un kilomerto y el 2 dia se calento y no puedo moverlo poque se estropearia entero, que ago ?

Isabel Serrano 17-11-2019 19:21

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Riferto 25-09-2019 22:08

Hola compre hace 2 meses y media un coche y me aparece el test Igor de avería de Catalizador m, q debo hacer? Todavía no he hablado con el vendedor

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Hola buen día, hace un mes le vendí mi vehículo a una persona partícula le hice saber el daño que tenia el vehículo acepto y ahora después de entrega

Jose Uria 02-06-2019 10:26

vendi un vehiculo de 26 años y 300000 km despues de mas de un mes de usarla me dice que pierde agua y me reclama. tengo que pagarle la reparacion?

Alfonso Hernández 08-05-2019 12:50

Para Marisa Buenos días. Con tan poca información es difícil dar una respuesta. Acuda a un abogado.

marisa 08-05-2019 10:46

Hola, e comprado un coche a un particular hace 15 días, le e escuchado un ruido y lo e llevado al taller y es una avería de la cadena Puedo reclamar

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Tuve un problema con el vendedor de mi actual auto, que debo hacer?

Comprador de coches 27-04-2018 09:26

Buen artículo. Los que nos dedicamos a la compraventa de vehículos lo agradecemos

Manel F. 23-03-2018 12:53

Comprar un coche de segunda mano y que te salga bueno es una lotería. Siempre hay que exigir algún tipo de garantía a la otra parte.

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